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FAQ for ASUS
ASUS的支付方式有哪一些?
ASUS恕不接受現金和電匯付款,只接受以下付款方式:信用卡一次付款只接受 VISA / MasterCard / UnionPay;当然,如果顾客是在香港的话,那么可以使用以下付款方式:Alipay HK 及 WeChat Pay HK一次性付款和ATM /,銀行現金轉賬、網上銀行過帳存入 / 轉帳此電郵中所列的銀碼到银行户口,銀行會向選擇跨行轉帳的客戶收取手續費。顾客一定要记住店铺的这些产品的支付方式以及支付的相关的联系人,这样子也方便,店铺为顾客进行查货。
ASUS的免運費服務是為哪些人提供的?
ASUS索為顧客提供的免運費服務,只能夠是在香港特別行政區的市區範圍內使用,是不包括離島地區的,也就是可以在迪士尼或者是馬崗等地區進行有限度的派送服務,額外的會收取一些偏遠的地區的送貨費用,這是顧客需要注意的,並且如果顧客消費是在500港幣以上的話,才能夠享受到這樣的免運費服務,如果顧客沒有消費到這個港幣以上的話,那麼,顧客將會支付38港幣的送貨費用,這對於顧客來說也是非常好的,如果需要,在地下進行江甦的話,需要支付85港幣的費用才能夠免費的送上樓,如果顧客對於這種送貨比較麻煩的地方的話,顧客也可以選擇聯繫店舖的工作人員,工作人員和顧客解釋。
ASUS的保修服務是怎樣的一個政策呢?
ASUS為顧客提供的售後服務,就包括有保修服務,顧客如果在收到店舖的產品後發現了一些硬件的故障的時候,可以通過在十天內哦,當然,竹板以及顯示卡是在七天內選擇退貨或者是換貨,如果顧客選擇留下自己的產品,但是後來發現了一些硬件的保障的話,這個時候可以查看自己的保修期是否在內,每一樣產品的保修期是不同的,一般來說,店鋪會務顧客提供兩年的保修期,如果在這個保險期間,顧客發現有什麼產品問題就可以直接聯繫店舖的工作人員進行解決。
如果顧客在短時間內沒有辦法支付完ASUS的產品,但是想要可以選擇分期付款嗎?
是的,ASUS會顧客提供分期付款的服務,只要顧客滿足相關的金錢的程度,就可以享受到這樣的分期服務,網上商店可享受12個月的信用卡的分期,如果顧客需要在這個分期內進行的話,那麼,顧客就可以選擇這樣的分期服務,也為顧客減少了很多金錢上面的壓力,顧客也可以提前享受到更合適於自己的產品。在這12個月的分期內,顧客可以通過合適於自己的產品來進行價值的創造,也可以來提前支付這個分期。
ASUS的優惠券有效期是多久?
每張優惠券的使用期限不是完全一樣的, 有些的時間比較長, 有些只供短期使用, 不用擔心每張ASUS優惠券的使用時間都會明確標示出來。您在simplyhopeinc.org可以看到不同優惠券更詳細的信息。
為什麼ASUS促銷碼無效?
ASUS的促銷碼均有相應的使用失效,並且每個促銷碼僅能使用一次。保證您的ASUS的促銷碼沒有過期或者使用。對於ASUS的促銷碼使用,大多數時候都是由於在手動輸入時字母符號不正確導致的。
是否能夠疊加使用ASUS的優惠券?
不能 。您只能使用單張的ASUS優惠券,如果在付款時有多張優惠券,只能有一張生效。但是您的訂單可以享受更多滿減或者其更多不需要優惠券就能享有的福利。
如何聯繫ASUS客服?
ASUS的客服通道按鈕會顯示聯繫我們這樣的字眼。ASUS的每一頁均設置了聯繫客服這樣的專門通道按鈕,通過點擊該按鈕即可跳轉到與ASUS的客服在線溝通的頁面。並且ASUS的客服將會24小時在線為顧客提供諮詢服務。
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