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FAQ for 博客來
博客來中的購物金是怎樣的一個服務機制呢?
博客來中的購物金,目的是為了給顧客提供一個更加便宜的售賣價格,這樣顧客也可以在店鋪中購買到更多的產品,顧客只需要在上一次購買的時候得到購物金,用於此次購買就可以得到比原價更低的消費了,一個購物金可以抵扣一個新台幣,也就是說,如果顧客想要得到這些購物金的話,那麼,顧客是需要在有效期內使用這些購物金,還能夠得到這樣的抵扣,如果顧客使用了其他的,消費券,或者是分期購買,那麼將不能夠抵用購物金,這是顧客需要注意的。
博客來中的禮品卡的規格政策是如何的呢?
博客來中的禮品卡可以隨意的在卡中進行充值,顧客只需要充值自己想要的數額和金額就可以得到這樣的一個禮品卡,店鋪中的禮品卡一般是用來作為企業員工的禮品卡來成為的,並且可以成為一些促銷活動的贈品,送禮都是可以的,店鋪中的禮品卡的金額與實際的金額是相同的,一個禮品卡里面的一元可以抵扣一個台幣,所以說顧客可以通過這樣的台幣進行購買,當然,這個時候,顧客如果享受到了一些優惠的話。也可以使用禮品卡進行支付。
博客來中的免運費服務是需要客戶達到多少的條件才能夠享受到呢?
博客來中的免運費服務是為了給那些購買的比較多的,客戶提供的所以說如果客戶想要得到這樣的,免運費服務的話那麼顧客就需要達到一千元以上的訂單,並且是單筆的,如果顧客是沒有達到的話,那麼將不能夠得到這個免運費的服務,當然,如果顧客是需要再超商,七一一,取貨的話,那麼,顧客也可以在超過三百五十元,的時候,享受到免運費的服務,當然這些服務的費用,額外的費用收取情況就不一定是店舖的問題。
博客來中的會員的不同等級,能夠享受到哪一些福利呢?
不同的博客來會員等級可以享受到不同的福利,如果顧客想要享受到更多的福利,那麼,顧客就需要達到更高的等級,才能夠享受到了顧客可以查看店舖的會員回饋方案,得到相關福利的介紹,在這裡可以為顧客簡單的進行介紹,如果顧客是鑽石會員,那麼就可以享受到升級送禮的優惠券,生日每個月的品牌日有三天都可以享受到一些折扣和vip的獨享優惠活動。
博客來的優惠券有效期是多久?
博客來的 折價券, 有不同的有效期, 有些甚至是永久的。您可以選擇適合您訂單的折價券進行使用。但是請記得, 在simplyhopeinc.org上您能更清晰地瀏覽博客來全部的折價券。
為什麼博客來促銷碼無效?
若博客來的促銷碼已被使用,也有超時過期的情況,這些都會導致使用促銷碼失敗,您可以檢查確認是否出現以上情形。還有一種情況是您在books.com.tw上進行結算時有多個產品一起,也可能會導致博客來的促銷碼無法正常使用,需要您單獨分開結算。
是否能夠疊加使用博客來的優惠券?
否。 博客來不支持單筆訂單疊加使用優惠券。您可以選擇使用單獨的折價券。但如果您的訂單總額達到了免配送費的門檻,您可以同時享受使用折價券和免配送費的福利。
如何聯繫博客來客服?
博客來為顧客特地開通了聯繫客服的客服通道,以此來解決顧客想要諮詢的問題。點擊按钮可與博客來客服對或者發送信息。博客來的客服將會及時在線為顧客提供諮詢服務。
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