石二鍋生日優惠◇ 2024年4月

FAQ for 石二鍋

如果顧客不想要在石二鍋中吃飯，想要帶回家吃，店鋪會為顧客提供這個服務嗎？

是的，石二鍋會為顧客提供相關的服務，因為店鋪為顧客提供了線上點餐，從即日起，顧客就可以使用外大的生食套餐以及單點的消費，滿足499元就可以享受到店鋪贈送的合作的禮盒，這個禮盒是非常多的，顧客也可以通過這樣的外帶套餐進行購買，當然，每一份外代都是顧客需要來店鋪自己拿的，所以說如果顧客想要使用店舖的產品，可以直接在線上點餐，等店鋪做好了，顧客可以直接到店鋪取貨，不需要等待過長的時間，顧客就能夠享受到店鋪美味的食品，並且能夠享受到最安靜的實用的方式。

成為石二鍋的會員，可以享受到哪一些優惠呢？

成為石二鍋的會員是一個非常好的方式，因為這樣顧客就可以享受到不同的優惠了，如果顧客不是會員的話，那麼，將不能夠享受到這些優惠，顧客可以再成為店舖的會員時，填寫好性別生日和相關的郵件信息，就可以在專屬的生日以及重要的日子享受到專屬的優惠，顧客如果綁定了相關的信用卡的話，也可以查看消費的點數，票圈以及定位的記錄在這裡，顧客非常容易的去管理自己在外麵食用的次數。

顧客可以使用哪一些支付方式對石二鍋的產品進行支付？

石二鍋是與相關的第三方進行了連接的，所以說如果顧客想要使用支付方式的話，可以直接了解第三方的支付方式，就可以對店舖的產品進行支付，當然，一般簡單的來說，顧客可以通過使用現金在店舖的實體店進行消費，也可以使用線上的付款方式進行付款，如顧客可以使用信用卡以及如果顧客成為了會員的話，也可以使用點券或者是點數來進行消費，這事都被允許的，因為這些消費方式都是第三方通過了的。

什麼是石二鍋的點數？

如果顧客訂閱了石二鍋的會員的話，那麼，顧客將會得到相關的點數服務，也就是積分服務，顧客可以通過這樣的方式進行相關的積分，只要顧客在第三方的任何商店中進行吃飯，就可以得到這些會員的積分機制，顧客打開這個會員後，就可以進行反饋，並且可以依照消費金額，也就是發票的金額的3%來贈予會員的點數，當然，這個點數是經過了四捨五入進行計算的，並且這些點數可以在第三方的所有合同類的店鋪進行使用。

石二鍋的優惠券有效期是多久？

石二鍋對每張優惠券都設置了相應的有效期, 也許每張優惠券的使用期限均不同。不要等到折價券已經失效再想起, 那麼您已經錯過了一次可以獲得優惠的機會。

為什麼石二鍋促銷碼無效？

一般情況在石二鍋的促銷碼無效都是因為被使用過或者過期。已被使用或過期的促銷碼都將失效。有時候在12hotpot.com.tw的主頁上會有60%的顯示，如果您的促銷碼折扣大於60%，也有可能會導致石二鍋的促銷碼無法正常使用或者疊加使用。

是否能夠疊加使用石二鍋的優惠券？

不可以。 石二鍋確實限制了優惠券的使用數量。通常單筆訂單可以使用的折扣碼是非常有限的。顧客需要遵守石二鍋的優惠券使用規則。

如何聯繫石二鍋客服？

在12hotpot.com.tw的頁面上，您可以找到石二鍋設置的聯繫客服按鈕與客服在線溝通。一般情況該按鈕都設置在12hotpot.com.tw的底部，點擊此處，都會有相應的在線客服或者聯繫方式。石二鍋非常樂意為每一位顧客解決問題。