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FAQ for 全家
全家的優惠券有效期是多久？
全家的確是對於每一張優惠券都在其底部設置有一個優惠時限, 每張優惠券的有效期均不同。顧客只需要選擇在有效期內折扣力度最大的折扣碼來使用。
為什麼全家促銷碼無效？
在全家單筆訂單只能使用一個促銷代碼，並且請檢查促銷代碼是否過期、是否有區分大小寫。除此之外，還需注意全家促銷碼使用規則對購物車中的商品是否可用。如果您的促銷碼沒有過期或者被使用的記錄，您可以與全家的客服取得聯繫來幫助您解決。
是否能夠疊加使用全家的優惠券？
不能。結算事，在全家出示多個優惠券是不支持的。一個訂單只能享有一種優惠券折扣。但是還可以享受更多的隱藏福利，例如小贈品，或者免郵，都只需要您在全家的訂單金額達到一定的要求。
如何聯繫全家客服？
在family.com.tw上，設置了聯繫客服的的聯繫按鈕。您通過family.com.tw的聯繫客服按鈕，並與客服取得聯繫。全家的客服將會24小時為您服務。
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